استجابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقاهرة الكبرى لما نشره موقع "خمسة سياسة" حول معاناة أهالي مدينة نصر من انقطاع متكرر في مياه الشرب خلال الأيام الماضية، وأكدت في بيان رسمي أن الفرق الفنية تعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
وأوضحت الشركة أنها قامت بتوجيه الفرق المختصة إلى مناطق الانقطاع، وتكثيف أعمال الصيانة لسرعة إنهاء الأعطال التي تسببت في الأزمة، مشيرة إلى أن العمل جارٍ على مدار الساعة لعودة المياه تدريجيًا للمناطق المتأثرة.
كما أكدت الشركة، تنفيذًا لتوجيهات القيادات، توفير عدد من سيارات المياه النقية المتنقلة للتخفيف عن المواطنين، مع إمكانية الطلب المجاني لأي سيارة مياه عبر الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو موبايل.
وتقدّمت الشركة بالشكر للموقع وكل من ساهم في تسليط الضوء على الأزمة، مؤكدة حرصها على التفاعل السريع مع شكاوى المواطنين والعمل على تحسين الخدمة بشكل دائم.