في خطوة جديدة نحو تطوير منظومة النقل بالسكك الحديدية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق خدمة جديدة تحمل اسم "Premium" على رحلات القطارات المتجهة من القاهرة إلى الإسكندرية والعودة، وذلك اعتبارًا من يوم الخميس 21 أغسطس 2025.
وتبدأ أولى الرحلات المميزة المخصصة للخدمة الجديدة على متن القطارين رقم 905 / 916، لتدشن مرحلة جديدة من الرفاهية والتميز في السفر عبر القطارات. مستوى جديد من الراحة والرفاهية
وأكدت هيئة السكك الحديدية أن خدمة Premium تهدف إلى تحقيق تجربة سفر مختلفة كليًا للركاب، تبدأ من لحظة دخول محطة القطار وحتى الوصول إلى الوجهة النهائية، حيث توفر الخدمة: صالات انتظار مكيفة مجهزة بالكامل بخدمات الضيافة وشاشات عرض حديثة. عربات مميزة مزودة بمقاعد مريحة ومتطورة، بما يضمن مستوى عالٍ من الراحة والتميز طوال مدة الرحلة.
طرق الحجز وخدمات إضافية
وأوضحت الهيئة أنه تم إتاحة الحجز على خدمة Premium بسهولة عبر مختلف وسائل الحجز والتطبيقات الإلكترونية المعتمدة، مع تخصيص فريق متخصص لخدمة العملاء والرد على استفسارات الركاب. كما يحصل مستخدمو الخدمة الجديدة على خصم 10% على المشتريات والخدمات المقدمة داخل منافذ البيع والمولات التجارية الواقعة بمحطتي القاهرة وسيدي جابر.
التزام الهيئة بالتطوير
وأكدت هيئة سكك حديد مصر أن إطلاق خدمة Premium يأتي في إطار استراتيجيتها المستمرة لتطوير خدمات النقل بالقطارات، وحرصها على تلبية احتياجات المواطنين من حيث الراحة، التميز، والأمان، بما يواكب التطورات الحديثة في قطاع السكك الحديدية.
