في خطوة تستهدف تعزيز كفاءة الاتصال المؤسسي والارتقاء بالأداء الإعلامي داخل منشآتها، اختتمت الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان الدورة التدريبية «الاتصال الإداري والاتصال الفعال في مجال الإعلام والعلاقات العامة»، التي استضافتها مستشفى إمبابة لتأهيل وعلاج الإدمان، تحت رعاية الدكتور أيمن محمد عباس، رئيس الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، وذلك في إطار خطة تطوير الأداء المؤسسي وبناء قدرات العاملين بالمستشفيات والمراكز التابعة لها.
وتأتي الدورة ضمن توجه الإدارة المركزية نحو تطوير منظومة التواصل الداخلي، ورفع كفاءة فرق الإعلام والعلاقات العامة والتثقيف الصحي، بما يعزز قدرتها على نقل المعلومات بدقة، والتعامل المهني مع الرسائل الإعلامية، وتحقيق التكامل بين مختلف الإدارات والمنشآت التابعة للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان.
نوصى بقرأة :وزير الصحة يشارك في اليوم الوطني للنمسا ويبحث فرص الاستثمار والتعاون
الصحة النفسية تستهدف تطوير منظومة الاتصال المؤسسي
وشهدت الدورة مشاركة مديري وأعضاء فرق العلاقات العامة والإعلام بمستشفيات العباسية، ومصر الجديدة، والخانكة، وشبين الكوم، وطنطا، والدميرة، والعزازي، إلى جانب مركز عباس حلمي، بما أتاح تبادل الخبرات والتجارب العملية بين المشاركين، ودعم توحيد الممارسات المهنية في مجال الاتصال المؤسسي داخل المنشآت المشاركة.
وأكد الدكتور أيمن محمد عباس أن تطوير مهارات الاتصال الإداري والاتصال الفعال يمثل ركيزة أساسية لتحسين الأداء المؤسسي، مشددًا على أهمية ضمان دقة تداول المعلومات، وتعزيز التنسيق والتعاون بين الإدارات المختلفة، بما ينعكس إيجابًا على بيئة العمل وجودة الخدمات المقدمة.
وأوضح أن الارتقاء بمهارات العاملين في مجالات الإعلام والعلاقات العامة لا يقتصر على تحسين أساليب التواصل فحسب، بل يمتد إلى تعزيز كفاءة العمل المؤسسي، ودعم انسيابية المعلومات، وتحقيق قدر أكبر من التنسيق بين الفرق المختلفة داخل المستشفيات والمراكز التابعة للأمانة.
تدريب عملي على مهارات الحوار وصياغة الرسائل الإعلامية
من جانبه، أوضح الأستاذ محمود عبد العزيز، مسؤول المراسم الرسمية بالأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان ومحاضر الدورة، أن البرنامج التدريبي جمع بين الجوانب النظرية والتطبيقات العملية، مع التركيز على أسس الاتصال الإداري، ومهارات الحوار والإنصات الفعال، وصياغة الرسائل المهنية، وآليات نقل المعلومات والتنسيق بين فرق العمل.
وأضاف أن الدورة استهدفت تطوير قدرات المشاركين على إعداد الرسائل الإعلامية وصياغة المعلومات بصورة دقيقة وواضحة، إلى جانب تنمية مهارات إدارة الحوار المهني وتعزيز تبادل المعلومات بين الإدارات، بما يساعد على تحسين جودة التواصل داخل بيئة العمل.
وشمل البرنامج محاور ترتبط بطبيعة المهام اليومية لفرق الإعلام والعلاقات العامة، خاصة ما يتعلق بوضوح الرسائل، ودقة المعلومات المتداولة، والقدرة على التواصل الفعال مع مختلف الأطراف، بما يدعم أداء هذه الفرق ويعزز دورها في نقل المعلومات والتعريف بجهود المنشآت التابعة للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان.
الاتصال الفعال يعزز الصورة المؤسسية للصحة النفسية
ويمثل تطبيق المهارات المكتسبة خلال الدورة خطوة مهمة نحو الحد من سوء الفهم الناتج عن ضعف التواصل، ورفع كفاءة التنسيق بين الإدارات، وتحقيق الاتساق في الرسائل الإعلامية الصادرة عن المنشآت المختلفة.
كما يسهم تطوير قدرات العاملين في الإعلام والعلاقات العامة في تعزيز الصورة المؤسسية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، من خلال تحسين جودة المحتوى الإعلامي، ورفع مستوى الاحترافية في تداول المعلومات، ودعم التواصل بين المستشفيات والمراكز التابعة لها.
وتواصل الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان جهودها لبناء قدرات العاملين وتطوير الأداء المؤسسي، من خلال البرامج التدريبية التي تستهدف تنمية المهارات المهنية وتعزيز التكامل بين فرق العمل، بما يدعم تطوير منظومة الاتصال والارتقاء بمستوى الأداء داخل المستشفيات والمراكز التابعة للأمانة على مستوى الجمهورية
نوصى بقرأة :وزير الصحة:تنسيق مصري دولي لدعم القطاع الصحي في غزة والسودان
