كثّفت الدولة جهودها خلال السنوات الأخيرة لتنظيم رحلات الحج من خلال منظومة إلكترونية متكاملة، تستهدف إحكام الرقابة على إجراءات السفر، والتأكد من سلامة ودقة البيانات، إلى جانب تقديم أفضل الخدمات للحجاج منذ مرحلة التسجيل وحتى عودتهم إلى أرض الوطن.
ويأتي ذلك في إطار تطبيق قانون تنظيم الحج رقم 84 لسنة 2022، الذي اعتمد نظامًا رقميًا موحدًا يربط بين مختلف الجهات المعنية بتنظيم الحج، بما يسهم في تسهيل الإجراءات، ومنع أي محاولات للتلاعب، فضلًا عن ضمان المتابعة الدقيقة للحجاج والعمالة الموسمية على مدار موسم الحج.
كود تعريفي إلكتروني لكل حاج
ونصّت المادة 11 من القانون على أن تقوم البوابة المصرية الموحدة للحج بإصدار «كود تعريفي» خاص بكل حاج، على أن يتم وضع هذا الكود على جواز سفر الحاج وفقًا لما تنظمه اللائحة التنفيذية للقانون.
كما تلتزم الجهة المختصة بمنح الجهات المنظمة للحج اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول إلى البوابة الإلكترونية، فيما تقوم الجهات المنظمة للحج – كل فيما يخصه – بتسجيل بيانات الجهات المنفذة للحج ومنحها كذلك بيانات الدخول الخاصة بها.
وتتولى الجهات المنفذة للحج تسجيل بيانات المواطنين المتقدمين لأداء مناسك الحج، بالإضافة إلى بيانات الحاصلين على تأشيرات الحج عبر البوابة الإلكترونية الموحدة.
رسوم إصدار بيانات الدخول للبوابة
ووفقًا للقانون، تحصل الجهة المختصة رسمًا مقابل إصدار اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالبوابة الإلكترونية، بما لا يجاوز ألف جنيه، ويتم سداد هذا الرسم بإحدى الوسائل المنصوص عليها في قانون تنظيم استخدام وسائل الدفع غير النقدي.
ويقضي القانون بتخصيص نسبة 50% من حصيلة هذا الرسم – أو ما يغطي تكلفة إنشاء وتشغيل البوابة أيهما أكبر – لصالح حساب وزارة الداخلية، بينما تؤول باقي الحصيلة إلى الخزانة العامة للدولة، وذلك في حدود قيمة الرسوم المحصلة، على أن يحدد وزير الداخلية فئات هذا الرسم بقرار رسمي.
ربط إلكتروني بين الصحة والقوى العاملة والخارجية
ونصّت المادة 14 من القانون على التزام الوزارة المختصة بشؤون الصحة بإجراء الربط الإلكتروني مع البوابة المصرية الموحدة للحج، بهدف تسجيل ومتابعة البيانات الصحية الخاصة بالحجاج.
كما تلتزم الوزارة المختصة بشؤون القوى العاملة بالربط الإلكتروني مع البوابة لتسجيل بيانات العمالة الموسمية، في حين تتولى وزارة الخارجية الربط الإلكتروني للاطلاع على بيانات الحجاج والعمالة الموسمية، بما يسهم في تسهيل تقديم الخدمات القنصلية لهم عند الحاجة داخل المملكة العربية السعودية.
التحقق من الحالة الصحية وبيانات العمالة الموسمية
وتعمل البوابة الإلكترونية على التحقق من البيانات الصحية للحاج قبل السفر لأداء المناسك، وذلك من خلال الربط الإلكتروني المباشر مع وزارة الصحة.
كما تقوم البوابة بالتحقق من بيانات العمالة الموسمية عبر الربط الإلكتروني مع الوزارة المختصة بشؤون القوى العاملة، بهدف مواجهة أي مشكلات قد تواجه العمالة المصرية المتواجدة بالمملكة العربية السعودية خلال موسم الحج.
اختصاصات الجهة المختصة بتنظيم الحج
وتتولى الجهة المختصة عددًا من المهام والإجراءات التنظيمية، من بينها:
- التحقق من مطابقة الضوابط العامة المنظمة لكل نوع من أنواع الحج، بالتنسيق مع الجهات المنظمة.
- التأكد من صحة بيانات بطاقة الرقم القومي ومدى سريانها للمتقدمين لأداء مناسك الحج، من خلال الربط الإلكتروني بقاعدة بيانات قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية.
- إرسال الكود التعريفي الإلكتروني الخاص بالحاج إلى الإدارة المختصة بالجوازات والهجرة والجنسية بوزارة الداخلية عبر منظومة الربط الإلكتروني.
- الحصول على البصمة العشرية للحاج إلكترونيًا من خلال الربط مع الإدارة المختصة بتحقيق الأدلة الجنائية بوزارة الداخلية.
- إرسال الكود التعريفي إلى الشركات الناقلة، وذلك لاستصدار تذاكر السفر الخاصة بالحجاج.
منظومة رقمية لضمان الشفافية وحماية الحجاج
ويعكس تطبيق المنظومة الإلكترونية الموحدة للحج توجه الدولة نحو التحول الرقمي الكامل في إدارة الخدمات الجماهيرية، خاصة ما يتعلق بتنظيم رحلات الحج، بما يضمن تحقيق أعلى درجات الشفافية والدقة في تسجيل البيانات، فضلًا عن توفير منظومة رقابية متكاملة تضمن سلامة الإجراءات وحماية حقوق الحجاج المصريين طوال رحلة أداء المناسك.
