أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيًا، عبر الموقع الإلكتروني للهيئة والتطبيق الرسمي على الهاتف المحمول، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وذلك في إطار توجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، بالتوسع في التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
السكة الحديد تزف بشرى سارة لذوي الهمم
وأوضحت الهيئة أن الخدمة الجديدة تستهدف تسهيل إجراءات حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم، وإتاحة الحصول على الخدمة بصورة أكثر سهولة ومرونة من خلال المنظومة الرقمية.
وأكدت أنه سيتم التحقق من صحة التذكرة من خلال مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد من الخدمة والمرافق، إن وجد، إلى جانب مطابقة الأسماء المسجلة بالتذكرة مع البيانات الرسمية.
وشددت الهيئة على أنه في حال وجود أي اختلاف بين البيانات المسجلة بالتذكرة والبيانات الرسمية، يُعتبر الراكب بدون تذكرة، وتُطبق عليه اللوائح والتعليمات المنظمة، بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة.
ويمكن للمستفيدين حجز التذاكر إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لهيئة السكك الحديدية أو التطبيق الرسمي المخصص للحجز على الهواتف المحمولة.
وتأتي الخطوة ضمن توجه الهيئة للتوسع في خدمات الحجز الإلكتروني وتوفير وسائل أكثر سهولة ومرونة لمختلف فئات المجتمع.
