وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتورة مايا مرسي فرق التدخل السريع بتكثيف الحملات الليلية في جميع شوارع الجمهورية للتعامل الفوري مع البلاغات المتعلقة بالحالات بلا مأوى، لضمان عدم ترك أي حالة في الشارع ضمن خدمات التدخل السريع
نجاح التدخل السريع بمصر الجديدة
و حدير بالذكر أن وزارة التضامن الإجتماعى نفذت اليوم من خلال عمل فرق التدخل السريع حملة موسعة بعد منتصف الليل في منطقة مصر الجديدة، وتم التعامل مع ثلاث حالات لمسنين بلا مأوى كانوا يفترشون أسفل أحد الكباري. وقد تم نقلهم مباشرة إلى مجمع حياة للكبار بلا مأوى لتلقي الرعاية الصحية والاجتماعية الكاملة، وضمان حياة كريمة لهم.
أهمية الخط الساخن 16439 للتدخل السريع
و تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي استمرار التحرك السريع على مدار الساعة، حيث يمكن للمواطنين الإبلاغ عن أي حالة محتاجة للمساعدة عبر:
- الخط الساخن 16439
- منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528
- متابعة وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي
و توجه وزارة التضامن الإجتماعى نصيحة مهمة: أي مواطن يشاهد حالة مشردة أو كبار بلا مأوى يمكنه الاتصال فورًا بالخط الساخن 16439 لضمان التدخل الفوري.
رؤية الوزارة في حماية المشردين
هذا و تهدف الوزارة إلى تقديم خدمات إنسانية متكاملة تشمل الرعاية الصحية والاجتماعية والنفسية، مع متابعة مستمرة لضمان عدم العودة للشوارع، وتعزيز مفهوم الحياة الكريمة لجميع الفئات الضعيفة في المجتمع.
