أسعد رياض: المجلس الوطني للسياحة الصحية ينسق بين أكثر من 13 وزارة وهيئة
أكد الدكتور أسعد رياض، المدير الإقليمي لمنظمة «تيموس» الدولية في مصر، أن نجاح منظومة السياحة العلاجية يعتمد بشكل أساسي على وجود تناغم وتنسيق متكامل بين مختلف أجهزة الدولة المعنية.
وأوضح الدكتور أسعد رياض، خلال حواره ببرنامج «ملفات طبية» المذاع على قناة الشمس، ويقدمه الصحفي أحمد ياسر، أن المجلس الوطني للسياحة الصحية يقوم بدور محوري في الربط والتنسيق بين أكثر من 13 وزارة وهيئة حكومية، بما يضمن تقديم خدمة متكاملة للمريض الوافد.
انطباع المريض يتشكل خلال 50 مللي ثانية
وفي السياق ذاته، أشار المدير الإقليمي لمنظمة «تيموس» إلى أن الأبحاث الحديثة أظهرت أن المريض يتخذ انطباعه الأول خلال 50 مللي ثانية فقط أثناء بحثه عبر شبكة الإنترنت عن المنشآت والجهات العلاجية.
وأضاف أن هذه المعطيات تؤكد أهمية وجود هوية منظمة وسريعة الاستجابة، بما يسهم في تعزيز ثقة المرضى الدوليين في منظومة السياحة العلاجية.
الاعتمادات الدولية تعزز تنافسية المنشآت الطبية
كما أوضح الدكتور أسعد رياض أن معظم المستشفيات المصرية تمتلك معايير جودة متميزة، وحاصلة على اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «جهار».
وأشار إلى أن السعي للحصول على الاعتمادات الدولية المحايدة يمثل نقطة تميز إضافية، من شأنها رفع القيمة التنافسية للمنشأة الطبية وتعزيز قدرتها على جذب المرضى الدوليين.
وشدد المدير الإقليمي لمنظمة «تيموس» في مصر، في الوقت نفسه، على أن جودة الخدمة الطبية المقدمة ورضا المريض الفعلي يظلان المعيار الحقيقي والأهم في تقييم ونجاح تجربة السياحة العلاجية.
