حذرت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين من صفحات وحسابات مزيفة تنتشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتروج معلومات مغلوطة بشأن برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، مدعية تقديم خدمات الاستعلام أو المساعدة في الحصول على الدعم، مؤكدة أن هذه الصفحات لا تمت للوزارة بأي صلة.

نوصى بقرأة :

من الإبداع إلى الإنتاج..سوق خيري يبرز مواهب ذوي الإعاقة برعاية التضامن

صفحات وهمية تستهدف مستفيدي تكافل وكرامة

وأكدت الوزارة أن هذه الحسابات والصفحات تديرها جهات غير رسمية، وتسعى إلى تضليل المواطنين من خلال نشر معلومات أو تقديم خدمات وهمية تتعلق ببرنامج «تكافل وكرامة»، الذي يشمل الدعم النقدي المشروط «تكافل» والدعم النقدي غير المشروط «كرامة».

وشددت وزارة التضامن الاجتماعي على أن الصفحة الرسمية للوزارة هي المصدر المعتمد للحصول على المعلومات المتعلقة ببرامجها وخدماتها، وأن أي بيانات أو معلومات يتم تداولها عبر صفحات أخرى غير رسمية لا تتحمل الوزارة مسؤوليتها، وتقع المسؤولية القانونية عنها كاملة على عاتق القائمين على نشرها.

تحذير من مشاركة الرقم القومي والبيانات الشخصية

وأهابت الوزارة بالمواطنين ضرورة توخي الحذر وعدم الانسياق وراء الصفحات المشبوهة، أو مشاركة أي بيانات شخصية أو أرقام بطاقات الرقم القومي معها، تجنبًا للتعرض لمحاولات النصب أو الاستغلال، وحفاظًا على سرية بياناتهم وسلامتها.

كما أكدت أهمية التحقق من مصدر المعلومات قبل التعامل مع أي حساب يدعي تقديم خدمات تخص برنامج «تكافل وكرامة»، وعدم الاعتماد على الروابط أو التعليمات التي تنشرها الجهات غير الرسمية.

أرقام الخطوط الساخنة للاستعلام عن تكافل وكرامة

وحددت وزارة التضامن الاجتماعي القنوات الرسمية التي يمكن للمواطنين الاعتماد عليها للاستفسار عن برنامج «تكافل وكرامة»، أو تقديم الشكاوى، أو التحقق من المعلومات المتعلقة بالبرنامج وباقي خدمات الوزارة، وتشمل:

  • الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة: 19680.
  • الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
  • الموقع الإلكتروني الرسمي: www.moss.gov.eg.
  • الحسابات الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي.

إجراءات قانونية ضد الصفحات المزيفة

وفي إطار حماية المواطنين من المعلومات المضللة ومحاولات الاستغلال، أعلنت الوزارة بدء اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه الصفحات والحسابات المزيفة والقائمين على إدارتها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار جهودها لحماية حقوق المواطنين ومصالحهم، وضمان حصولهم على المعلومات الصحيحة بشأن برامج الدعم والخدمات الاجتماعية من خلال قنوات التواصل الرسمية المعتمدة