تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، بتكثيف الجولات الميدانية والمرور الدوري على المنشآت الصحية، أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، مرورًا مركزيًا موسعًا على محافظة الجيزة، بمشاركة 133 مشرفًا مركزيًا من قطاعي الطب الوقائي والصحة العامة والرعاية الأولية.
وشملت الجولة تفقد مستشفى التحرير العام، حيث تابع نائب الوزير سير العمل بالعيادات الخارجية (الباطنة، العظام، الأطفال)، واستمع إلى شكاوى وآراء المرضى للتعرف على مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة. كما تفقد عيادة الأسنان، موجّهًا بتعظيم الاستفادة من الإمكانيات المتاحة ورفع كفاءة الأداء بها، إلى جانب المرور على صيدلية المستشفى للتأكد من توافر الأدوية، والتشديد على أهمية التواصل الجيد مع المرضى، وشرح طرق الاستخدام، وكتابة الجرعات الدوائية بشكل واضح لضمان الاستخدام الآمن والفعال.
كما شملت الجولة تفقد معمل المستشفى للتأكد من توافر الكواشف اللازمة لإجراء التحاليل، وقسمي الأشعة والغسيل الكلوي، مؤكدًا ضرورة المتابعة المستمرة والالتزام بالمعايير الطبية بما يضمن سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية المقدمة. وفي قسم الرعاية المركزة، شدد نائب الوزير على أهمية إعادة التقييم الدوري للحالات ومتابعة الخطط العلاجية بدقة، كما تفقد المرضى بالأقسام الداخلية وقسم العمليات، للاطلاع على معدلات إجراء الجراحات.
وعقب تفقد عيادة التأمين الصحي بالمستشفى، استدعى الدكتور عمرو قنديل مدير فرع التأمين الصحي بالجيزة، ومديرة المنطقة، ومديرة العيادة، لوضع خطة تنسيقية عاجلة تهدف إلى انتظام العمل وتحسين مستوى الخدمة، وتضمنت الخطة زيادة عدد الأطباء، وتوفير أماكن إضافية للعيادة، ووضع جدول عمل مُعلن للمنتفعين، وبدء تقديم الخدمة من الساعة التاسعة صباحًا يوميًا، بما يسهم في تقليل التكدس وتسريع الحصول على الخدمة وتحسين الإشراف الإداري. ووجّه نائب الوزير الشكر لإدارة المستشفى والفريق الطبي تقديرًا لالتزامهم وحُسن أدائهم.
كما عقد نائب وزير الصحة اجتماعًا موسعًا بحضور الدكتور راضي حماد، رئيس قطاع الطب الوقائي، والدكتورة رشا خضر، رئيس قطاع الرعاية الأولية وتنمية الأسرة، والدكتور إسحق جميل، مدير مديرية الشؤون الصحية بالجيزة، إلى جانب قيادات القطاعات ورؤساء الإدارات ومديري المستشفيات والإدارات الصحية، حيث تم استعراض تقرير شامل حول الأداء الفني للمستشفيات ومنشآت الرعاية الأولية، مع التركيز على مدى الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى.
وأظهرت النتائج تفوق مستشفى صدر العياط على مستوى المستشفيات، وإدارة البدرشين على مستوى الإدارات الصحية، حيث أوصى نائب الوزير بصرف مكافأة شهر لفريق المتوطنة والحجر الصحي بالمديرية، ومكافأة أسبوعين لفرق السلامة والصحة المهنية والصحة المدرسية وإدارة البدرشين. كما أشاد باعتماد 10 مراكز طبية بإدارتي الصف وأطفيح من الهيئة العامة للرقابة والاعتماد، موجّهًا بصرف مكافأة شهر لوكيل المديرية، ومديري إدارات الرعاية الأساسية والأمومة والطفولة والجودة، ومديري الإدارات وفرق الإشراف، وجميع العاملين بالمراكز المعتمدة.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن هذه الجولات الميدانية تأتي في إطار حرص الوزارة على تحسين جودة الخدمات الصحية، والاستماع المباشر لملاحظات المرضى والفرق الطبية، واتخاذ قرارات فورية تسهم في رفع كفاءة الأداء وتعزيز رضا المنتفعين
