أعلنت جامعة الإسكندرية فتح تحقيق وفحص عاجل بشأن ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية من منشورات وشهادات تضمنت ادعاءات حول وقائع وممارسات نُسبت إلى قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي الجامعي، مؤكدة تعاملها مع الأمر بمنتهى الجدية والمسؤولية.
نوصى بقراءة :
تراجع معدلات الإنجاب في مصر.. الصحة تناقش نتائج المسح الأخير
الجامعة: كرامة المريض وسلامته خطوط حمراء
وأكدت الجامعة في بيان رسمي أن كرامة المرضى وسلامتهم، إلى جانب الالتزام بأخلاقيات المهنة الطبية، تمثل مبادئ راسخة لا يمكن التهاون فيها تحت أي ظرف، مشيرة إلى أن حق تقديم الشكاوى مكفول للجميع، وأن أي بلاغ أو شكوى مدعومة بمستندات أو أدلة يتم التعامل معها وفق الإجراءات القانونية واللوائح المنظمة.
فحص دقيق للوقائع وتحديد المسؤوليات
وأوضحت الجامعة أن جميع الادعاءات المتداولة تخضع حاليًا للفحص والتحقيق من الجهات المختصة بكلية الطب، وفقًا للآليات المتبعة في مثل هذه الحالات، بما يضمن التحقق الدقيق من صحة الوقائع وتحديد المسؤوليات بكل حياد وشفافية. وشددت على أن أي تجاوز يثبت وقوعه سيتم التعامل معه بكل حزم ودون استثناء، في إطار التزامها الكامل بمبادئ المساءلة والشفافية.
دعوة لتقديم الشكاوى عبر القنوات الرسمية
وفي إطار الحرص على الوصول إلى الحقائق، رحبت جامعة الإسكندرية بتلقي أي شكاوى أو شهادات موثقة من خلال القنوات الرسمية المعتمدة، بما يضمن سرية البيانات وحماية مقدمي الشكاوى. وأشارت إلى إمكانية التواصل عبر الخط الساخن الموحد لوزارة الصحة (105)، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، إضافة إلى البوابة الإلكترونية للشكاوى الحكومية والقنوات الرسمية التابعة للجامعة.
تحذير من إصدار أحكام مسبقة قبل انتهاء التحقيقات
ودعت الجامعة إلى تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الأحكام المسبقة أو استباق نتائج التحقيق، مؤكدة أهمية الحفاظ على حقوق المرضى ومقدمي الخدمة الطبية على حد سواء، وتجنب تعميم الاتهامات بما قد يسيء إلى العاملين بالمستشفيات الجامعية الذين يؤدون رسالتهم المهنية والإنسانية.
إجراءات قانونية ضد مروجي المعلومات غير الصحيحة
وأكدت إدارة الجامعة أنها تحتفظ بكامل حقوقها القانونية حال ثبوت عدم صحة الادعاءات المتداولة أو في حال تعمد نشر معلومات أو اتهامات غير صحيحة بهدف الإساءة أو إثارة البلبلة، مشيرة إلى إمكانية اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإحالة الأمر إلى الجهات المختصة والنيابة العامة.
مستشفى الشاطبي.. عشرات الآلاف من الخدمات الطبية سنويًا
وكشف البيان عن حجم الخدمات الطبية التي يقدمها مستشفى الشاطبي الجامعي لمرضى محافظات الإسكندرية ومطروح والبحيرة وكفر الشيخ، حيث استقبل المستشفى خلال عام 2023 نحو 31 ألف حالة طوارئ، وأكثر من 30 ألف متردد على العيادات الخارجية، فيما تجاوز عدد العمليات والولادات والمناظير 14 ألف حالة.
وفي عام 2024، سجل المستشفى استقبال أكثر من 29 ألف حالة طوارئ، ونحو 29 ألف متردد على العيادات الخارجية، مع تنفيذ أكثر من 15 ألف عملية وولادة.
أما خلال عام 2025، فقد استقبل القسم أكثر من 24 ألف حالة طارئة، إلى جانب 12 ألف حالة دخول، ونحو 22 ألف متردد على العيادات الخارجية، فيما بلغ إجمالي العمليات والولادات 13,833 حالة.
التزام بالشفافية واستمرار تقديم الخدمات
واختتمت جامعة الإسكندرية بيانها بالتأكيد على التزامها الكامل بالشفافية والمساءلة، وحرصها على مواصلة تقديم خدماتها الطبية والتعليمية وفق أعلى معايير الجودة، بما يضمن حماية حقوق جميع الأطراف وتحقيق المصلحة العامة
نوصى بقراءة :
