تكثف وزارة التضامن الاجتماعي جهود فرق التدخل السريع لإنقاذ الأطفال والكبار بلا مأوى خلال شهر رمضان، عبر تقديم الرعاية الاجتماعية والصحية، ودعم الدمج الأسري، وتعزيز الحماية الاجتماعية بالتعاون مع المجتمع المدني واستقبال بلاغات المواطنين على مدار الساعة
تحرك ميداني فوري على مدار الساعة
و أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي تكثيف فرق التدخل السريع لتحركاتها الميدانية خلال أول أيام شهر رمضان المبارك، للتعامل الفوري مع بلاغات الأطفال والكبار بلا مأوى، وتقديم مختلف أوجه الحماية والرعاية الاجتماعية والصحية لهم، بما يضمن توفير حياة كريمة للفئات الأولى بالرعاية.
وأكدت الوزارة أن فرق التدخل السريع تعمل على مدار الساعة، حيث تتحرك فور تلقي أي بلاغ أو رصد حالات في الشارع، وتقوم بإجراء دراسات حالة شاملة لكل فرد لتقييم أوضاعه الاجتماعية والصحية والنفسية، تمهيدًا لتقديم التدخل المناسب وفقًا لطبيعة كل حالة.
رعاية صحية واجتماعية ونفسية متكاملة
و أوضحت الوزارة أن التدخلات لا تقتصر على توفير مأوى فقط، بل تشمل تقديم الرعاية الصحية العاجلة للحالات التي تحتاج إلى تدخل طبي، إلى جانب الدعم النفسي والاجتماعي، والعمل على إعادة التأهيل والدمج المجتمعي كلما أمكن ذلك.
ويتم نقل الحالات التي تستدعي الرعاية المؤسسية إلى دور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة أو الشريكة معها، مع ضمان توفير بيئة آمنة ومستقرة تلبي احتياجاتهم الأساسية وتحفظ كرامتهم.
نتائج التدخلات خلال أول أيام رمضان
و أسفرت جهود فرق التدخل السريع عن التعامل مع إجمالي 429 حالة، تنوعت ما بين أطفال وكبار بلا مأوى.
وجاءت نتائج التدخلات كالتالي: إدخال 7 حالات إلى دور الرعاية الاجتماعية بعد دراسة أوضاعهم والتأكد من عدم توافر بيئة أسرية مناسبة. و نقل 3 حالات إلى المستشفيات لتلقي الرعاية الطبية اللازمة نظرًا لحاجتهم إلى تدخل صحي عاجل. و تحقيق دمج أسري لحالة واحدة بعد التأكد من توافر بيئة آمنة ومستقرة تضمن الرعاية والحماية.
دعم عاجل وتعاون مع المجتمع المدني
و في إطار الاستجابة السريعة للاحتياجات الفورية، قامت الفرق بتوزيع 164 بطانية ووجبات غذائية على الحالات الأولى بالرعاية التي تم رصدها خلال الجولات الميدانية، خاصة مع برودة الطقس خلال ساعات الليل.
كما تم تقديم 56 مساعدة متنوعة بالتنسيق مع مؤسسات وجمعيات المجتمع المدني، بما يعكس تكامل الجهود بين أجهزة الدولة والمجتمع المدني لدعم الفئات الأكثر احتياجًا.
دعوة للمواطنين للإبلاغ السريع
وجددت الوزارة دعوتها للمواطنين بضرورة سرعة الإبلاغ عن أي حالات أطفال أو كبار بلا مأوى، مؤكدة أن إنقاذ حياة إنسان يبدأ ببلاغ، وأن المشاركة المجتمعية عنصر أساسي في نجاح منظومة الحماية والرعاية.
وأشارت إلى أن فرق التدخل السريع تستقبل البلاغات عبر تطبيق واتساب على الرقم 01557582104 مع ضرورة تحديد موقع الحالة بدقة، كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن 16439، أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لـ مجلس الوزراء المصري على الرقم 16528، بما يسهم في سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع الحالات.
تجسيد لقيم التكافل في رمضان
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن هذه الجهود تأتي في إطار استراتيجية الدولة لتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية، وتجسيدًا لقيم التكافل والتراحم التي يتميز بها المجتمع المصري، خاصة خلال شهر رمضان المبارك، بما يضمن وصول الدعم والرعاية إلى كل من يحتاجها، وتحقيق حياة أكثر كرامة
