أعلنت وزارة الصحة والسكان عن تسجيل 110,270 زيارة للمنصة الإلكترونية التابعة للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، وذلك منذ إطلاقها في مارس 2022 وحتى أغسطس 2025، ضمن جهود الدولة لتعزيز خدمات الدعم النفسي وعلاج الإدمان مجانًا، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن المنصة استقبلت 27,477 استبيانًا إلكترونيًا مكتمل البيانات، ونجحت في تقديم أكثر من 12,846 جلسة علاجية افتراضية للمستخدمين، مشيرًا إلى أن المنصة تعد وسيلة مبتكرة تتيح الحصول على استشارات نفسية مجانية بسرية وأمان.
وأكدت الدكتورة وسام أبو الفتوح، رئيس الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، أن المنصة جذبت 69% من الإناث مقابل 31% من الذكور، وأن 82% من المستخدمين من غير المتزوجين، مقابل 18% من المتزوجين. وأضافت أن المراهقين والشباب يمثلون النسبة الأكبر من المستفيدين، بينما بلغت نسبة غير العاملين 63% مقابل 37% من العاملين.
وأشارت إلى أن المنصة تقدم خدماتها لجميع الفئات العمرية من المصريين وغير المصريين المقيمين في مصر، مما يجعلها الأولى من نوعها في إقليم شرق المتوسط. وقالت: "نهدف إلى تمكين المواطنين من الحصول على خدمات الصحة النفسية بسهولة وسرية، مع ضمان جودة الخدمة عبر التطوير المستمر وتدريب الأطباء والأخصائيين."
ودعت المواطنين إلى زيارة المنصة عبر الرابط: https://mentalhealth.mohp.gov.eg/mental/web/ar للاستفادة من خدمات الدعم النفسي وعلاج الإدمان، مؤكدة أن الأمانة العامة تعقد اجتماعات دورية لتحسين الأداء، معالجة التحديات التقنية، وزيادة عدد المعالجين المؤهلين لتقديم تجربة علاجية متكاملة.
