أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع المركزي والمحلي بالمحافظات تعاملت مع 156 بلاغًا متنوعًا خلال الأسبوع الثاني من سبتمبر الجاري، شملت 106 بلاغات لكبار بلا مأوى، و35 بلاغًا لأطفال بلا مأوى، و4 حالات للمرأة المعنفة وأطفالها، و11 حالة إنسانية بعدد من محافظات الجمهورية.
وأكدت الوزارة أن التدخلات شملت الاستجابات العاجلة لحالات إنسانية بارزة، منها إنقاذ سيدة في العقد الثالث من عمرها مع طفليها بعد أن اتخذوا غرفة محولات كهرباء مأوى لهم بمدينة نصر، وإيداع الأطفال بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية حفاظًا على حياتهم. كما تدخل الفريق لإنقاذ طفلين تركهما ذويهما في منطقة مصر القديمة بالقاهرة، وإيداعهما مؤسسة رعاية لتلقي الحماية اللازمة.
وفي الإسكندرية، تمكن الفريق من إقناع سيدة مسنة فاقدة للبصر بالتخلي عن الشارع بعد سنوات من رفضها المتكرر، حيث جرى استقبالها بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية، بينما استقبلت مراكز استضافة وتوجيه المرأة بالفيوم سيدة وأطفالها الخمسة بعد خلافات أسرية. وفي أسوان، جرى لم شمل طفل بلا مأوى تعرض لحادث مع أسرته بعد تماثله للشفاء.
وأشارت الوزارة إلى أن فرق التدخل السريع تابعت كذلك عدداً من الانتهاكات داخل بعض مؤسسات الرعاية، حيث تم غلق بيوت صغيرة بالإسكندرية والقاهرة، وجارٍ غلق دارين غير مرخصتين بالقاهرة والجيزة، وذلك بالتنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة.
وأكدت "التضامن" استمرار عمل فرق التدخل السريع على مدار الساعة للاستجابة الفورية للبلاغات الواردة عبر الخط الساخن للوزارة (16439)، أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، أو ما يتم رصده عبر الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، لحماية الفئات الأولى بالرعاية وضمان سرعة التدخل في الحالات الإنسانية الطارئة.
