أعلن المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أن يوم الأحد المقبل الموافق 28 سبتمبر 2025 هو آخر موعد للتقديم وشراء كراسات الشروط وسداد مقدمات جدية الحجز والمصروفات الإدارية ضمن الطرح الثاني من المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 7" الموجهة للمواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل.

وأوضح الوزير أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري قام بمد فترة التقديم أكثر من مرة استجابةً للطلبات المتزايدة من المواطنين، ما أتاح فرصة كافية لاستيفاء المستندات المطلوبة وسداد المقدمات.

من جانبها، أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه لن يتم مد فترة التقديم مرة أخرى، مشددة على أن هذه هي الفرصة الأخيرة أمام الراغبين في الحصول على وحدة سكنية ضمن المبادرة.

ونوهت عبد الحميد إلى أهمية استكمال جميع الإجراءات، وخاصة سداد مقدمات جدية الحجز عبر مكاتب البريد المميكنة، موضحة أن عدم استكمال الخطوات المذكورة في كراسة الشروط يعني أن طلب المواطن لن يتم اعتباره مقبولاً أو مراجعته.

وكشفت الرئيس التنفيذي أن أكثر من 155 ألف مواطن قاموا بالفعل بسداد مقدمات الحجز، في حين أن أكثر من 10 آلاف مواطن سجلوا بياناتهم عبر الموقع الإلكتروني ولم يقوموا بالسداد بعد، مطالبةً بسرعة استكمال الإجراءات قبل انتهاء المهلة المحددة.

كما دعت المواطنين الذين يواجهون صعوبات فنية أو استفسارات تتعلق بخطوات الدفع والتحصيل أو التسجيل على منصة مصر الرقمية إلى التواصل مع خدمة عملاء المنصة على الرقم 15999 المتاح على مدار 24 ساعة.

أما في حال رفض الطلبات لأسباب مثل عدم توافق الدخل، أو السن، أو وجود طلبات سابقة لم يتم استرداد مقدماتها، أو سبق الاستفادة من برامج الإسكان، فيمكن للمواطنين التواصل مع أرقام خدمة عملاء الصندوق (5777 – 5999 – 1188 – 090071117) من الأحد إلى الخميس بين الساعة 9 صباحاً و5 مساءً.

 
 
وأضافت مي عبد الحميد أنه يمكن للمواطنين أيضًا إرسال الشكاوى الخاصة بهم عبر الرابط الإلكتروني
مع العلم أن هذا الرابط مخصص فقط للمتقدمين ضمن الطرح الثاني لإعلان المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين٧"، ولن يتم الرد على أي من المواطنين المتقدمين بالإعلانات الأخرى في حالة إرسالهم رسائل من خلاله.
وأضافت أنه يمكن للمواطنين الراغبين فى مزيد من التفاصيل والاستفسارات، متابعة الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك من خلال الرابط التالي: http://www.facebook.com/shmffeg، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي : https://www.youtube.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع x عبر الرابط www.x.com/shmffeg، والصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط www.instagram.com/shmffeg، وكذا الموقع الإلكتروني للصندوق www.shmff.gov.eg، أو التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط https://cservices.shmff.gov.eg/SHAKWA، أو عبر التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء.